W trosce o sprawną obsługę zgłoszeń, firma MAX-DYWANIK udostępnia elektroniczny formularz zwrotów i reklamacji. Przesłanie zgłoszenia tą drogą znacząco przyspieszy czas jego weryfikacji i realizacji. Formularz jest przeznaczony zarówno do realizacji procedury reklamacyjnej, jak i do odstąpienia od umowy kupna-sprzedaży. Szczegółowe zasady odstąpienia od umowy lub reklamacji towaru są ujęte w zakładce Regulamin Sklepu.
Chcesz dokonać zwrotu?
Kliknij poniższy przycisk „e-Formularz zwrotu”, aby przejść do formularza. Do wypełnienia formularza zwrotu są potrzebne następujące informacje: numer zamówienia oraz Twój adres e-mail lub numer telefonu użyty przy zakupie.
Uwagi:
– Nr zamówienia znajdziesz w wiadomości e-mail która potwierdziła zakup.
– Zwrot poprzez „e‑Formularz zwrotu” można zainicjować po upływie około godziny od złożenia zamówienia, wynika to z procesu przekazywania danych między systemami.
Poniżej do pobrania lub wydruku: WZÓR FORMULARZA ODSTĄPIENIA OD UMOWY w postaci pliku pdf. Wypełniony formularz prosimy dołączyć do zwracanego towaru w ramach procedury Odstąpienia od Umowy.